Revolut Business Konto abgelehnt: Was jetzt?

Der Antrag auf ein Revolut Business Konto ist eingereicht – doch das Konto wird nicht freigeschaltet. Im Dashboard erscheint stattdessen „Handlungsbedarf“, ein einzelner Verifizierungsschritt schlägt fehl oder Revolut teilt mit, dass das Unternehmen nicht berechtigt ist.

Für das weitere Vorgehen ist dieser Unterschied entscheidend.

Bei „Handlungsbedarf“ oder einer fehlgeschlagenen Teilprüfung ist der Antrag häufig noch offen. Revolut benötigt dann beispielsweise einen anderen Identitätsnachweis, korrigierte Unternehmensdaten, weitere Informationen zur Geschäftstätigkeit oder einen geeigneten Nachweis der operativen Geschäftsadresse.

Anders sieht es aus, wenn Revolut das Unternehmen wegen seiner Rechtsform, des Wohnsitzes des Antragstellers, einer ausgeschlossenen Branche oder einer anderen grundlegenden Voraussetzung nicht onboarden kann. Dann führen zusätzliche Dokumente nicht zu einer anderen Bewertung.

Deshalb sollte zuerst geklärt werden:

Ist der Revolut-Business-Antrag endgültig abgelehnt – oder ist lediglich ein einzelner Verifizierungsschritt fehlgeschlagen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den angezeigten Status richtig einordnen, welche fünf Prüfbereiche Revolut unterscheidet, welche Angaben sich noch korrigieren lassen und wann eine andere Kontolösung besser zu Ihrem Unternehmen passt.

Kurz beantwortet

Was tun, wenn Revolut Business den Antrag ablehnt?

Öffnen Sie zunächst das Revolut-Business-Dashboard und prüfen Sie, ob unter „Handlungsbedarf“ ein bestimmter Verifizierungsbereich genannt wird. In diesem Fall ist der Antrag häufig noch nicht endgültig abgelehnt. Die angezeigte Information oder das betroffene Dokument kann entsprechend den Hinweisen korrigiert werden.

Teilt Revolut dagegen mit, dass das Unternehmen nicht berechtigt ist oder nicht onboardet werden kann, sollten die grundlegenden Voraussetzungen geprüft werden: Unternehmensland, Wohnsitz des Antragstellers, Rechtsform, Branche und operative Geschäftsadresse.

Ist „Handlungsbedarf“ bereits eine Ablehnung?

Nein. „Handlungsbedarf“ bedeutet, dass Revolut bei einem bestimmten Teil des Onboardings zusätzliche oder korrigierte Informationen benötigt. Das kann beispielsweise die Geschäftstätigkeit, Unternehmensstruktur, Geschäftsadresse oder die Unternehmensdaten betreffen.

Kann eine fehlgeschlagene Revolut-Verifizierung korrigiert werden?

Häufig ja. Revolut nennt für die einzelnen Verifizierungsbereiche konkrete mögliche Fehler und zeigt den betroffenen Bereich in der App beziehungsweise im Business-Dashboard an.

Eine Korrektur hilft allerdings nur, wenn das Problem tatsächlich bei den Angaben oder Dokumenten liegt. Wird die Branche, Gesellschaftsform oder Länderstruktur grundsätzlich nicht unterstützt, benötigt das Unternehmen meist eine Alternative.

Kann eine neue Gesellschaft ohne Umsätze Revolut Business eröffnen?

Für Unternehmen, die vor weniger als sechs Monaten gegründet wurden, kann Revolut während der erstmaligen Antragstellung einen Businessplan akzeptieren, wenn die üblichen Nachweise zur Geschäftstätigkeit noch nicht vorliegen. Bei späteren regelmäßigen Überprüfungen wird der Businessplan dafür nicht akzeptiert.

Kann ein anderer Anbieter die Gesellschaft trotz Revolut-Ablehnung annehmen?

Ja. Eine Ablehnung durch Revolut ist keine allgemeine Ablehnung der Gesellschaft durch den gesamten Bankenmarkt. Andere Banken und Zahlungsinstitute arbeiten mit anderen Länderlisten, Branchenvorgaben und Anforderungen an junge oder internationale Unternehmen.

Handlungsbedarf, Verifizierung oder endgültige Ablehnung?

Im Revolut-Business-Onboarding können unterschiedliche Status erscheinen:

Revolut bemüht sich nach eigenen Angaben, eingereichte Informationen grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden zu prüfen. Bei komplexeren Anträgen kann die Bearbeitung länger dauern. Eine aufwendigere Unternehmensstruktur kann beispielsweise mehrere Werktage in Anspruch nehmen, insbesondere wenn noch Angaben einzelner Gesellschafter oder Geschäftsführer fehlen.

Eine längere Prüfung ist daher noch keine Ablehnung.

Vor den Dokumenten: Ist das Unternehmen grundsätzlich berechtigt?

Bevor Sie einzelne Nachweise ersetzen, sollten Sie prüfen, ob die grundlegenden Voraussetzungen für Revolut Business erfüllt sind.

Nach den aktuell veröffentlichten deutschen Revolut-Hinweisen muss das Unternehmen unter anderem:

• vollständig gegründet und aktiv sein,
• in einem unterstützten Land registriert sein,
• eine akzeptierte Rechtsform besitzen,
• außerhalb der ausgeschlossenen Branchen tätig sein,
• die regionalen Wohnsitzvoraussetzungen erfüllen,
• und darf nicht bereits ein aktives Revolut-Business-Konto für dieselbe Gesellschaft besitzen.

Unternehmensland und Wohnsitz werden getrennt geprüft

Für die deutsche beziehungsweise europäische Revolut-Business-Struktur muss das Unternehmen aktuell im EWR oder in den USA registriert sein und dort einen physischen Sitz nachweisen können. Zusätzlich muss die Person, die das Konto beantragt, in einem unterstützten Land wohnen.

Bei einem EWR-Unternehmen werden unter anderem Wohnsitze im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz unterstützt.

Für ein in den USA registriertes Unternehmen ist die Liste größer. Sie umfasst derzeit unter anderem den EWR – mit einer veröffentlichten Ausnahme für Bulgarien –, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA, Kanada, Brasilien, Singapur und die Vereinigten Arabischen Emirate.

Das ist gerade für US LLCs entscheidend:

Eine US LLC kann grundsätzlich unterstützt werden, während der Wohnsitz ihres Eigentümers oder Antragstellers außerhalb der veröffentlichten Länder liegt. In diesem Fall kann die Gesellschaft trotz korrekter US-Gründung nicht regulär über diesen Revolut-Business-Prozess eröffnet werden.

Ist ein Land noch nicht unterstützt, setzt Revolut den Antrag nach eigenen Angaben auf eine priorisierte Warteliste und informiert den Antragsteller, sobald der Service verfügbar ist.

Unterstützt Revolut das Geschäftsmodell?

Ein Unternehmen kann sämtliche Dokumente korrekt eingereicht haben und trotzdem nicht zum Risikoprofil von Revolut Business passen.

Revolut veröffentlicht eine konkrete Liste nicht unterstützter Branchen. Dazu gehören unter anderem:

• Waffen-, Verteidigungs- und Rüstungsgeschäfte,
• Adult Content und entsprechende Dienstleistungen,
• Auktionen und Kunsthandel,
• bestimmte unregulierte oder risikoreiche Finanzdienstleistungen,
• Glücksspiel und Quasi-Cash-Geschäfte,
• Stiftungen, Trusts und bestimmte Non-Profit-Strukturen,
• Zweckgesellschaften beziehungsweise SPVs,
• bestimmte Öl-, Gas- und Industriebereiche,
• Händler mit Edelmetallen und Edelsteinen.

Gerade der letzte Punkt ist praktisch relevant: Ein Diamant- oder Edelsteinhändler kann seine Gesellschaft, Eigentümer und Adresse vollständig dokumentieren und trotzdem nicht zu den von Revolut Business unterstützten Branchen gehören. Weitere Unterlagen verändern diese grundsätzliche Branchenregel nicht.

Krypto wird differenziert behandelt

Revolut schließt nicht jede Tätigkeit mit Krypto-Bezug aus.

Aktuell nennt Revolut beispielsweise Blockchain-Beratung, Softwareentwicklung, bestimmte Wallet-Anbieter, Informationsplattformen sowie Unternehmen, die Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptieren, als mögliche unterstützte Geschäftsmodelle.

Nicht akzeptiert werden dagegen unter anderem Krypto-Börsen, Broker, Ramp-Services, Krypto-Geldautomaten, Mining-, Trading- und Investmentunternehmen sowie unregulierte Custodial Wallets.

Kundengelder sind ausgeschlossen

Ein Revolut-Business-Konto darf nicht dafür verwendet werden, Gelder zu halten, umzutauschen oder weiterzuleiten, die wirtschaftlich weiterhin Kunden gehören.

Das betrifft beispielsweise bestimmte Plattform-, Treuhand-, Zahlungsabwicklungs- oder Funding-Modelle. Eigene Umsätze, die das Unternehmen im Austausch für seine Produkte oder Dienstleistungen verdient hat, sind davon zu unterscheiden.

Wenn genau dieses Zahlungsmodell Teil des Geschäfts ist, benötigt das Unternehmen keine bessere Formulierung, sondern ein Institut beziehungsweise Produkt, das den Umgang mit Kundengeldern ausdrücklich erlaubt.

Die fünf häufigsten Verifizierungsbereiche bei Revolut Business

Revolut trennt den Business-Antrag in mehrere Prüfbereiche. Wird einer davon nicht akzeptiert, erscheint der betreffende Punkt im Dashboard unter „Handlungsbedarf“.

Identitätsverifizierung fehlgeschlagen

Scheitert die persönliche Identifizierung, zeigt Revolut den Grund auf dem Startbildschirm an.

Zu den offiziellen Ursachen gehören:

• nicht unterstützte, abgelaufene oder ungültige Ausweisdokumente,
• abweichende Angaben bei Name, Geburtsdatum oder Staatsangehörigkeit,
• unscharfe oder zugeschnittene Fotos,
• Scans, Fotokopien oder Dokumente mit Wasserzeichen,
• handschriftliche Dokumente,
• fehlerhafte Selfies oder Video-Selfies,
• eine weitere Person im Bild.

Das ist in der Regel kein Grund, sofort nach einer Revolut-Alternative zu suchen.

Prüfen Sie zuerst:

• ob der Ausweis noch gültig ist,
• ob sämtliche Namen exakt mit dem Antrag übereinstimmen,
• ob das Originaldokument fotografiert wurde,
• ob Kamera und Mikrofon freigegeben sind,
• ob Revolut die verwendete Dokumentenart akzeptiert.

Revolut empfiehlt bei technischen Problemen außerdem, die App zu aktualisieren, den Browsercache zu löschen, einen anderen Browser zu verwenden oder die App neu zu installieren.

Unternehmensdaten wurden nicht akzeptiert

Bei der Verifizierung der Gesellschaft gleicht Revolut die Angaben des Antrags mit den eingereichten Unterlagen und offiziellen Registern ab.

Eine Verifizierung kann laut Revolut insbesondere scheitern, wenn:

• eine erforderliche Beglaubigung fehlt,
• ein Dokument älter als der zulässige Zeitraum ist,
• Firmenname oder Handelsregisternummer nicht mit dem Antrag übereinstimmen,
• die Gesellschaft im offiziellen Register als inaktiv geführt wird.

Prüfen Sie in diesem Fall nicht nur das hochgeladene Dokument, sondern auch die Angaben im Antrag.

Schon Unterschiede wie:

• ausgeschriebener Firmenname gegenüber einer abgekürzten Version,
• alte Registrierungsnummer,
• veraltete Geschäftsführerangaben,
• nicht aktualisierter Registerstatus

können verhindern, dass Revolut die Gesellschaft eindeutig zuordnet.

Unternehmens- und UBO-Struktur ist unvollständig

Bei einfachen Gesellschaften mit einem Eigentümer ist die Struktur meist schnell dargestellt.

Komplexer wird es, wenn:

• eine Holding an der operativen Gesellschaft beteiligt ist,
• weitere Unternehmen Gesellschafter sind,
• mehrere Eigentümerebenen bestehen,
• Geschäftsführer und wirtschaftlich Berechtigte in verschiedenen Ländern leben,
• Angaben im Antrag vom offiziellen Register abweichen.

Revolut verlangt Dokumente, aus denen alle relevanten Geschäftsführer und Gesellschafter hervorgehen. Bei mehrstufigen Strukturen müssen sämtliche Beteiligungsebenen bis zu den natürlichen Personen offengelegt werden, die mehr als 25 Prozent halten beziehungsweise kontrollieren, oder bis zu den relevanten Geschäftsführern. Sind diese Daten nicht öffentlich verfügbar, kann Revolut beglaubigte Dokumente verlangen.

Zusätzlich müssen unter anderem Namen, Geburtsdaten, Geburtsorte und Beteiligungsquoten mit den Angaben im lokalen Register übereinstimmen.

Bleibt der Status längere Zeit auf „Wird verifiziert“, kann außerdem eine Einladung an einen Gesellschafter oder Geschäftsführer noch unbeantwortet sein.

Geschäftstätigkeit wurde nicht verifiziert

Dieser Bereich ist besonders relevant für Beratungsunternehmen, Softwarefirmen, Agenturen, E-Commerce-Unternehmen und neu gegründete Gesellschaften.

Revolut nennt folgende mögliche Ursachen:

• Produkte oder Dienstleistungen werden in den Unterlagen nicht beschrieben,
• die Unterlagen passen nicht zur im Antrag angegebenen Tätigkeit,
• der Firmenname fehlt auf dem Dokument,
• das Dokument ist nicht gültig,
• eine Rechnung wurde ohne passenden Kontoauszug auf den Namen der Gesellschaft eingereicht.

Die bloße Angabe „IT Consulting“ oder „E-Commerce“ reicht daher nicht immer aus.

Ein IT-Unternehmen könnte seine Tätigkeit beispielsweise so konkret beschreiben:

Die Gesellschaft berät mittelständische Unternehmen bei CRM- und Automatisierungsprojekten. Kunden sitzen überwiegend in der EU und den USA. Abgerechnet werden projektbezogene Beratungs- und Implementierungsleistungen in EUR und USD.

Damit werden Leistung, Kundengruppe, Länder und Zahlungsprofil erkennbar.

Die eingereichten Nachweise sollten dieselbe Tätigkeit zeigen. Beschreibt die Website Softwareberatung, während Rechnungen ausschließlich Warenhandel ausweisen, entsteht eine Abweichung, die Revolut erklären lassen kann.

Sonderregel für Unternehmen unter sechs Monaten

Kann eine Gesellschaft die üblichen Nachweise zur Geschäftstätigkeit noch nicht vorlegen, erlaubt Revolut bei der erstmaligen Antragstellung eine schriftliche Erklärung.

Wurde das Unternehmen vor weniger als sechs Monaten gegründet, kann außerdem ein Businessplan eingereicht werden. Diese Möglichkeit gilt laut Revolut für die erstmalige Kontoeröffnung, nicht für spätere regelmäßige Überprüfungen.

Ein sinnvoller Businessplan sollte den Antrag nicht mit allgemeinen Wachstumsversprechen verlängern, sondern konkret erklären:

• welche Leistung angeboten wird,
• welche Kunden angesprochen werden,
• welche Verträge oder Aufträge bereits bestehen,
• wie das Unternehmen finanziert wird,
• welche Länder, Währungen und monatlichen Volumina erwartet werden,
• wofür das Revolut-Business-Konto benötigt wird.

Die operative Geschäftsadresse wurde abgelehnt

Revolut unterscheidet zwischen dem eingetragenen Firmensitz und der Adresse, von der aus das Unternehmen tatsächlich betrieben wird.

Als operative Geschäftsadresse akzeptiert Revolut keine virtuellen Büros, Postfächer oder vergleichbaren Briefkastenadressen. Das Unternehmen muss physisch in einem unterstützten Land tätig sein. Es muss dabei nicht zwingend im Gründungsland operieren, solange der tatsächliche Tätigkeitsort unterstützt wird.

Für eine US LLC kann die Adresse des Registered Agents vollkommen korrekt in den Gründungsdokumenten stehen. Sie ist jedoch nicht automatisch die operative Geschäftsadresse des Unternehmens.

Revolut nennt zudem mehrere Gründe, weshalb ein eingereichter Kontoauszug als Adressnachweis abgelehnt werden kann:

• Das Unternehmen arbeitet über eine virtuelle Adresse.
• Der Kontoauszug stammt von einer digitalen Bank.
• Das Dokument ist älter als drei Monate.
• Das Dokument lautet nicht auf den rechtlichen Firmen- oder Geschäftsnamen.

Steht der Adressstatus auf „Handlungsbedarf“ oder „Eingereicht“, kann die Adresse im Business-Dashboard bearbeitet werden. Während der Status „Wird verifiziert“ angezeigt wird, sollte zunächst die Prüfung abgewartet werden. Wird der Nachweis abgelehnt, kann ein anderer Dokumenttyp eingereicht werden.

Wann lässt sich der Revolut-Antrag noch korrigieren?

Eine Korrektur ist vor allem dann sinnvoll, wenn Revolut im Dashboard einen konkreten Verifizierungsbereich mit „Handlungsbedarf“ markiert.

Wann passt Revolut grundsätzlich nicht?

Zusätzliche Dokumente ändern nichts, wenn Revolut das Unternehmen wegen einer grundlegenden Voraussetzung nicht onboarden kann.

Das betrifft insbesondere:

• nicht unterstützte Gesellschafts- oder Wohnsitzländer,
• ausgeschlossene Rechtsformen,
• ausgeschlossene Branchen,
• Kundengeldverwaltung,
• bestimmte nicht unterstützte Kryptoaktivitäten,
• eine rein virtuelle operative Adresse,
• ein bereits bestehendes aktives Revolut-Business-Konto für dieselbe Gesellschaft.

In diesen Fällen ist die Frage nicht mehr, welches Dokument Revolut noch fehlen könnte.

Es wird ein Institut benötigt, dessen Annahmekriterien zur tatsächlichen Gesellschaft, den beteiligten Personen und dem Geschäftsmodell passen.

Ist eine Beschwerde nach der Ablehnung sinnvoll?

Revolut bietet ein allgemeines Beschwerdeverfahren für Geschäftskunden an. Eine Beschwerde kann über das Onlineformular oder per E-Mail eingereicht werden. Revolut verlangt dabei unter anderem Firmenname, Handelsregisternummer, Kontaktdaten, eine Beschreibung des Problems und die gewünschte Lösung.

In den offiziellen Revolut-Hilfeseiten wird dieses Verfahren jedoch nicht als regulärer Einspruch gegen jeden abgelehnten Business-Antrag beschrieben.

Eine formelle Beschwerde kann sinnvoll sein, wenn ein konkreter Prozessfehler erkennbar ist, beispielsweise:

• Daten einer anderen Gesellschaft wurden verwendet,
• der Antrag wurde einem falschen Land zugeordnet,
• ein Registereintrag wurde offensichtlich falsch gelesen,
• Revolut hat trotz korrigierter Angaben weiterhin veraltete Daten verwendet,
• Sie haben widersprüchliche Anweisungen erhalten,
• ein technischer Fehler verhindert die erneute Einreichung.

Eine Beschwerde wird dagegen eine veröffentlichte Branchen- oder Länderbeschränkung voraussichtlich nicht verändern.

Revolut bestätigt den Eingang einer Beschwerde und nennt anschließend einen voraussichtlichen Bearbeitungszeitraum. Die konkrete Zuständigkeit und mögliche externe Streitbeilegung hängen davon ab, welche Revolut-Gesellschaft das Produkt bereitstellt.

Welche Alternative zu Revolut Business passt jetzt?

Eine endgültige Ablehnung bedeutet nicht, dass die Gesellschaft generell kein Geschäftskonto eröffnen kann.

Sie zeigt aber, dass mindestens ein Teil der Konstellation nicht zum Revolut-Onboarding gepasst hat.

Die passende Alternative richtet sich deshalb nach dem konkreten Problem:

Eine Übersicht ausgewählter Banken und Zahlungsinstitute mit Zielgruppen, Währungen und Zahlungswegen finden Sie auf unserer Seite Geschäftskonten im Vergleich.

Vor einem neuen Antrag sollte außerdem geprüft werden, ob das Problem ausschließlich Revolut-spezifisch war oder beim nächsten Anbieter erneut auftauchen könnte. Unser allgemeiner Beitrag Geschäftskonto abgelehnt: Ursachen, nächste Schritte und zweiter Versuch behandelt diese Vorbereitung ausführlicher.

Wenn auch andere Anbieter Ihren Antrag abgelehnt haben, finden Sie die jeweiligen Besonderheiten in unseren Beiträgen Wise Geschäftskonto abgelehnt und ZEN Geschäftskonto abgelehnt.

Wann Bizkonto nach einer Revolut-Ablehnung unterstützen kann

Wenn Revolut lediglich ein neues Ausweisfoto oder einen aktuelleren Registerauszug verlangt, benötigen Sie dafür wahrscheinlich keine externe Unterstützung.

Anders sieht es aus, wenn:

• Revolut den gesamten Business-Antrag endgültig abgelehnt hat,
• mehrere Verifizierungsbereiche gleichzeitig offen sind,
• die Gesellschaft international strukturiert ist,
• UBOs und Unternehmen in unterschiedlichen Ländern sitzen,
• eine US LLC mit Non-Resident-Eigentümer betroffen ist,
• die operative Geschäftsadresse erklärungsbedürftig ist,
• eine mehrstufige Holdingstruktur vorliegt,
• das Unternehmen noch jung ist,
• oder bereits weitere Kontoanbieter abgelehnt haben.

Bizkonto prüft zunächst, welche Anforderungen ein alternatives Institut erfüllen muss. Dazu betrachten wir unter anderem:

• Rechtsform und Gründungsland,
• Gesellschafter, Geschäftsführer und UBOs,
• Wohnsitze und beteiligte Länder,
• tatsächliche Geschäftstätigkeit,
• Website und vorhandene operative Nachweise,
• Geschäftsadresse,
• benötigte Währungen und Zahlungswege,
• erwartete Transaktionsvolumina,
• vorhandene KYC- und Mittelherkunftsnachweise.

Sie wählen anschließend das Institut aus. Bizkonto bereitet die Kontoanfrage administrativ vor, strukturiert die erforderlichen Unterlagen und begleitet die Einreichung sowie mögliche Rückfragen. Die Auswahl und finale Entscheidung bleiben beim Kunden beziehungsweise beim jeweiligen Institut.

Die Servicegebühr beträgt einmalig 750 Euro.

Wird der erste im Rahmen der Begleitung gestellte Antrag abgelehnt, unterstützt Bizkonto einmalig ohne zusätzliche Servicegebühr bei einer Zweiteinreichung bei einem anderen, vom Kunden gewählten Institut. Voraussetzung ist, dass die Unterlagen unverändert bleiben und die Zweiteinreichung innerhalb von 30 Tagen erfolgt.

Über die Kontoeröffnung entscheidet ausschließlich das jeweilige Finanzinstitut. Bizkonto kann keine Eröffnung garantieren.

Fazit: Erst den Revolut-Status klären, dann die nächste Kontolösung wählen

Zeigt das Revolut-Business-Dashboard „Handlungsbedarf“, ist der Antrag noch nicht automatisch endgültig abgelehnt. Revolut hat dann einen konkreten Prüfbereich markiert, in dem Angaben fehlen oder ein Nachweis nicht akzeptiert wurde.

Betroffen sein können insbesondere:

• die persönliche Identität,
• die Unternehmens- und Registerdaten,
• die Eigentümer- und UBO-Struktur,
• die Geschäftstätigkeit,
• die operative Geschäftsadresse.

Viele dieser Punkte lassen sich gezielt korrigieren – beispielsweise durch einen gültigen Identitätsnachweis, übereinstimmende Firmendaten, eine vollständig dargestellte Beteiligungsstruktur oder einen geeigneten Tätigkeits- beziehungsweise Adressnachweis.

Anders ist die Situation, wenn Revolut das Unternehmen wegen einer grundlegenden Voraussetzung nicht unterstützt. Eine ausgeschlossene Branche, ein nicht zugelassener Wohnsitz oder ein Geschäftsmodell mit Kundengeldverwaltung wird nicht durch zusätzliche Dokumente akzeptabel.

Eine endgültige Revolut-Ablehnung ist deshalb kein allgemeines Nein zum Geschäftskonto.

Sie ist ein Hinweis darauf, dass der nächste Anbieter genauer zur Gesellschaft, den beteiligten Personen, der operativen Realität und den benötigten Zahlungswegen passen muss.

Bizkonto unterstützt dabei, diese Anforderungen zu klären, die Unterlagen strukturiert vorzubereiten und die Kontoanfrage beim vom Kunden ausgewählten Institut administrativ zu begleiten.

Häufige Fragen

Ist „Handlungsbedarf“ bei Revolut Business bereits eine Ablehnung?

Nein. „Handlungsbedarf“ bedeutet, dass Revolut bei einem bestimmten Verifizierungsbereich weitere oder korrigierte Angaben benötigt. Öffnen Sie den betroffenen Bereich und folgen Sie den dort angezeigten Hinweisen.

Wie lange dauert die Revolut-Business-Prüfung?

Revolut bemüht sich, Anträge grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden zu prüfen. Bei komplexeren Gesellschafts- oder Eigentümerstrukturen kann die Prüfung länger dauern.

Kann eine US LLC ein Revolut Business Konto eröffnen?

US-Unternehmen können nach den aktuellen deutschen Revolut-Hinweisen grundsätzlich einen Antrag stellen. Zusätzlich muss der Antragsteller in einem unterstützten Land wohnen und die übrigen Voraussetzungen erfüllen. Eine US-Gründung allein garantiert keine Kontoeröffnung.

Kann eine neu gegründete Gesellschaft ohne Umsatz Revolut Business nutzen?

Für ein Unternehmen, das vor weniger als sechs Monaten gegründet wurde, kann während der erstmaligen Antragstellung ein Businessplan als Nachweis der Geschäftstätigkeit eingereicht werden. Bei späteren regelmäßigen Überprüfungen wird dieser Ersatz nicht akzeptiert.

Akzeptiert Revolut eine virtuelle Geschäftsadresse?

Nein. Revolut akzeptiert virtuelle Büros, Postfächer und vergleichbare Briefkastenadressen nicht als operative Geschäftsadresse. Das Unternehmen muss physisch in einem unterstützten Land tätig sein.

Kann ich gegen eine Revolut-Business-Ablehnung Einspruch einlegen?

Revolut veröffentlicht für allgemeine Business-Kontoanträge kein separates Einspruchsverfahren wie für bestimmte andere Produkte. Ein formelles Beschwerdeverfahren steht zur Verfügung und kann bei konkreten Prozess- oder Datenfehlern sinnvoll sein.

Bedeutet die Revolut-Ablehnung, dass andere Anbieter ebenfalls ablehnen?

Nein. Banken und Zahlungsinstitute haben unterschiedliche Länder-, Branchen- und Onboardingkriterien. Offene Widersprüche bei Gesellschaft, UBOs, Adresse oder Geschäftsmodell sollten vor dem nächsten Antrag dennoch geklärt werden.