¿Busca una alternativa a Stripe porque le han bloqueado la cuenta, han rechazado su empresa o quiere disponer de un segundo proveedor de pagos? El punto de partida es el uso que hacía de Stripe: enlaces de pago, una página de pago en su web o cobros automáticos de suscripciones.
En las empresas internacionales también influye la estructura societaria. Una LLC estadounidense, una LTD británica y una OÜ estonia no tienen necesariamente acceso a los mismos productos de pago. El país de residencia de los propietarios también puede limitar las opciones disponibles.
En este artículo encontrará alternativas a Stripe para distintos modelos de negocio, los requisitos que afectan a las empresas internacionales y cómo Bizkonto le ayuda a preparar una solución de cobros y cuenta de empresa adaptada a sus necesidades.
Respuestas rápidas
¿Qué alternativas a Stripe existen?
Para enlaces de pago y páginas de pago o checkout, puede considerar Rapyd, PayPal y ZEN. Airwallex combina la aceptación de pagos con otras funciones de cuenta, aunque establece requisitos adicionales para las sociedades estadounidenses.
Payoneer puede encajar cuando todos los clientes son empresas o profesionales. Para software, cursos online y productos digitales, también existen plataformas de tipo Merchant of Record o revendedor, como FastSpring, Digistore24 y CopeCart.
Si además necesita una nueva cuenta de empresa, puede valorar proveedores que integran la cuenta y los servicios de cobro con tarjeta.
¿Necesito una nueva cuenta de empresa para sustituir Stripe?
No necesariamente.
Puede mantener su cuenta actual si el nuevo proveedor de pagos puede transferir a ella los importes cobrados.
Si va a reorganizar toda la operativa, puede resultar útil una solución que combine la cuenta de empresa con la aceptación de pagos.
¿El proveedor de pagos debe estar en el país donde está registrada mi empresa?
No.
Una LLC estadounidense puede utilizar una solución europea de cuenta y cobros o una solución suiza, siempre que la entidad admita a la sociedad y a sus propietarios y autorice los servicios de pago necesarios.
Por tanto, la búsqueda puede incluir proveedores en Europa, Suiza, Asia o Estados Unidos, según sus requisitos.
¿Qué información permite acotar las opciones?
Para una primera selección conviene definir cinco puntos:
- Forma jurídica y país de registro de la empresa.
- Residencia de los propietarios o administradores.
- Clientes empresariales, particulares o ambos.
- Función necesaria: enlaces de pago, checkout o suscripciones.
- Jurisdicción deseada para la cuenta o el proveedor de pagos.
Con estos datos se pueden descartar opciones que no encajan desde el principio.
¿Para qué utilizaba Stripe?
Enlaces de pago para facturas y ventas individuales
Crea un enlace con un importe y lo envía por correo electrónico, mensajería o junto con una factura. El cliente abre la página de pago e introduce los datos de su tarjeta de crédito o débito.
Para esta operativa necesita enlaces de pago con tarjeta, pero no necesariamente una tienda online.
Rapyd permite crear enlaces con un importe fijo o con un importe que el cliente puede elegir. Se pueden compartir por correo electrónico, WhatsApp, SMS o junto con una factura.
Es una opción especialmente útil para consultorías, agencias y otros profesionales que facturan servicios de forma individual.
Checkout para una tienda online o una página web
En un checkout, el cliente paga como parte del proceso de compra.
El nuevo proveedor debe integrarse con su web o plataforma de comercio electrónico. Además de aceptar la tarjeta, debe comunicar si el pedido se ha pagado correctamente.
Rapyd ofrece, por ejemplo, páginas de pago alojadas por el proveedor e integraciones para distintas plataformas de comercio electrónico.
Un enlace de pago permite cobrar una operación concreta, pero no sustituye automáticamente la integración de una tienda online.
Suscripciones y pagos recurrentes
En una suscripción, el método de pago guardado debe cargarse automáticamente en las fechas acordadas.
También puede necesitar distintos planes, periodos de prueba o nuevos intentos de cobro cuando falla una operación.
Para ello hace falta una solución de pagos recurrentes o gestión de suscripciones. Un enlace que el cliente debe abrir y pagar manualmente cada mes no ofrece ese cobro automático.
Proveedor de pagos, entidad de dinero electrónico, banco o Merchant of Record
Existen cuatro modelos principales:
| Modelo | Función | Ejemplos |
|---|---|---|
| Proveedor de pagos | Procesa cobros con tarjeta mediante enlaces de pago o checkout. | Rapyd, PayPal, Payoneer |
| Entidad de dinero electrónico / plataforma financiera | Combina funciones de cuenta con un servicio adicional de aceptación de pagos. | ZEN, Airwallex |
| Banco o entidad financiera con servicios de cobro | Ofrece una cuenta de empresa y servicios adicionales para cobrar a los clientes. | Chase como banco; Bivial como entidad financiera suiza |
| Merchant of Record / revendedor | Actúa como vendedor frente al cliente y gestiona el cobro y los impuestos indirectos asociados a la venta. | FastSpring, Digistore24, CopeCart |
La elección depende del modelo de negocio y de las funciones que Stripe desempeñaba hasta ahora. La siguiente tabla resume las principales diferencias.
Comparativa de alternativas a Stripe
| Proveedor | Modelo | Uso y requisitos importantes |
|---|---|---|
| Rapyd | Proveedor de pagos | Enlaces de pago y checkout alojado. Permite crear enlaces con importes fijos o elegidos por el cliente y enviarlos por correo electrónico, WhatsApp o junto con facturas. También ofrece integraciones para tiendas y métodos de pago internacionales. |
| PayPal Business | Proveedor de pagos | Enlaces de pago, checkout y suscripciones. Para el alta estadounidense: identificar a un representante y acreditar su domicilio físico y la dirección de la empresa. |
| Payoneer | Proveedor de pagos B2B | Los clientes pueden abonar solicitudes de pago mediante tarjeta, transferencia u otros métodos disponibles. La solicitud de pago está orientada a operaciones B2B, no a cobros de particulares ni al checkout convencional de una tienda online. |
| Airwallex | Plataforma financiera con aceptación de pagos | Enlaces de pago y cobros online. Para activar los pagos con tarjeta de una sociedad estadounidense exige al menos una persona vinculada a la empresa que cumpla su requisito de US person. En el alta mediante una plataforma con Connected Accounts, esa persona debe tener SSN o ITIN. El EIN de la LLC no sustituye ese identificador personal. |
| ZEN | EMI con servicio de cobro | Enlaces de pago sin necesidad de tienda online. Se crean y gestionan desde el área de comercio. |
| FastSpring | Merchant of Record | Para software, SaaS, videojuegos y productos digitales. Gestiona los pagos y el IVA o los impuestos sobre las ventas correspondientes a las operaciones realizadas a través de su plataforma. |
| Digistore24 | Merchant of Record | Especialmente orientado a productos digitales, cursos, coaching y ventas mediante afiliados. Gestiona cobros, facturación, IVA o impuestos sobre las ventas y reembolsos. No requiere una cuenta propia de Stripe. |
| CopeCart | Revendedor / plataforma de ventas | Permite vender productos digitales, servicios, cursos y suscripciones. CopeCart Pro utiliza Stripe para la verificación KYC. Si Stripe ha bloqueado o rechazado su LLC, conviene aclararlo con CopeCart antes del alta; no implica un rechazo automático por parte de CopeCart. |
| Chase – Estados Unidos | Banco con servicios de cobro | Puede combinar cuenta de empresa y aceptación de tarjetas. QuickAccept ofrece enlaces de pago y otras funciones de cobro. Los servicios de pago se activan de forma adicional a la cuenta bancaria. |
| Bivial – Suiza | Entidad financiera suiza con servicio de cobro | Aceptación de tarjetas y procesamiento de pagos internacionales junto con cuentas multidivisa suizas. Ofrece cuentas de comercio y cuentas de empresa en EUR, USD, GBP y CHF, entre otras monedas. |
¿Qué requisitos condicionan la admisión de una LLC estadounidense?
La revisión no se limita a comprobar que la LLC se haya constituido formalmente en Estados Unidos.
Para autorizar la aceptación de pagos también pueden influir los siguientes aspectos:
Residencia de propietarios y administradores
Un propietario que vive en Alemania o España puede estar sujeto a requisitos distintos de los de una persona residente en Estados Unidos.
Algunos proveedores admiten propietarios en el extranjero; otros exigen una persona con vinculación estadounidense para determinados productos de pago.
Identificación fiscal personal
El EIN identifica a la LLC.
Si el proveedor exige además el SSN o ITIN de una persona física, el EIN de la empresa no sirve como sustituto.
Airwallex es un ejemplo concreto. Para activar la aceptación de tarjetas de una sociedad estadounidense debe figurar al menos una persona vinculada a la empresa que cumpla su requisito de US person. En el alta a través de Connected Accounts, esa persona debe disponer de SSN o ITIN.
Actividad de la empresa
El proveedor también revisa cómo genera ingresos su empresa.
Una consultoría, una empresa de SaaS, un profesional del coaching y un negocio de un sector más regulado pueden estar sujetos a criterios de admisión diferentes.
La descripción de la actividad debe ser coherente con la web, las facturas y el funcionamiento real del negocio.
Clientes B2B o B2C
El tipo de cliente también puede reducir las opciones.
La solicitud de pago de Payoneer está concebida para operaciones entre empresas o profesionales. Si también factura a particulares, necesitará otra solución o un servicio adicional para esos cobros.
Volumen de cobros y operaciones habituales
El volumen mensual y el importe medio de cada operación también pueden formar parte de la evaluación.
Una consultoría que recibe diez pagos de 1.000 € tiene un perfil distinto del de una tienda online con miles de pequeñas compras con tarjeta.
Productos digitales: FastSpring, Digistore24 o CopeCart
Para productos digitales, un modelo de Merchant of Record o revendedor puede encajar mejor que un procesador de pagos convencional.
La plataforma no solo procesa la tarjeta: también actúa como vendedor frente al cliente.
FastSpring
FastSpring se centra en software, SaaS, videojuegos y productos digitales.
Como Merchant of Record, gestiona el procesamiento de pagos, la facturación y los impuestos indirectos correspondientes a las ventas realizadas a través de la plataforma.
Digistore24
Digistore24 también opera con un modelo de Merchant of Record.
Puede encajar en negocios de productos digitales, cursos online y ventas a través de afiliados. Gestiona los cobros, las facturas, los reembolsos y los procesos correspondientes al IVA o a los impuestos sobre las ventas.
Es una diferencia importante para empresas que, tras un bloqueo de Stripe, buscan una solución sin tener que mantener su propia cuenta de Stripe.
CopeCart
CopeCart actúa como revendedor frente al comprador y permite vender productos digitales, servicios y suscripciones.
CopeCart Pro utiliza Stripe para verificar la empresa. Si Stripe ya ha rechazado su sociedad, conviene comunicarlo a CopeCart antes de solicitar el alta. Ese rechazo no supone automáticamente un bloqueo en CopeCart.
CopeCart puede sustituir las funciones de un checkout propio de Stripe, pero es importante confirmar la admisión de la empresa antes de trasladar toda la operativa de ventas.
¿Qué alternativas siguen dependiendo de Stripe?
Al buscar una alternativa a Stripe aparecen herramientas con su propia página de pago que, sin embargo, siguen procesando los cobros a través de su cuenta de Stripe.
Tally es un ejemplo.
Permite crear formularios de pago, pero para cobrar es necesario conectar una cuenta propia de Stripe.
Si esa cuenta está bloqueada, utilizar Tally no resuelve el problema de procesamiento de pagos.
También conviene revisar cómo funcionan las plataformas de ventas. CopeCart no se limita a utilizar su antigua cuenta de Stripe como checkout, pero CopeCart Pro sí recurre a Stripe para la verificación.
Después de un bloqueo, confirme si el nuevo servicio necesita su cuenta anterior de Stripe o si Stripe interviene en el procesamiento o en la verificación del nuevo proveedor.
Cómo Bizkonto prepara la solución y acompaña la solicitud
Bizkonto ayuda a empresas internacionales a preparar y abrir cuentas de empresa, trabajando con distintos bancos y entidades de pago.
Cuando necesita una alternativa a Stripe, definimos qué funciones de cobro deben sustituirse y cómo debe quedar la futura estructura de cuentas y pagos.
El punto de partida es su empresa y su operativa, no un proveedor elegido de antemano.
Paso 1: Revisar la situación y los requisitos
En la primera consulta gratuita aclaramos, entre otros, los siguientes puntos:
- Forma jurídica y país de registro.
- Residencia de los propietarios.
- Actividad de la empresa.
- Clientes empresariales, particulares o ambos.
- Cuentas de empresa existentes.
- Volumen mensual de cobros.
- Monedas necesarias.
- Enlaces de pago, checkout o suscripciones.
- Motivo del cambio de proveedor.
Si Stripe ha bloqueado su cuenta, también tenemos en cuenta la comunicación recibida.
Puede escribirnos en español. Las llamadas se realizan en alemán o inglés.
Paso 2: Acotar proveedores y jurisdicciones
A continuación contrastamos esos requisitos con las posibles soluciones.
También tenemos en cuenta dónde quiere situar su cuenta y sus servicios de pago.
Según la empresa, la búsqueda puede incluir Europa, Suiza, Asia o Estados Unidos. También puede encajar una combinación, como una cuenta estadounidense para USD y una europea para EUR y transferencias SEPA.
Consideramos mantener la cuenta de empresa existente cuando pueda seguir utilizándose dentro de la nueva operativa.
Paso 3: Contrastar el caso con las entidades
Bizkonto dispone de contactos en distintos bancos y entidades de pago.
Preparamos la información sobre su estructura societaria y el circuito de cobro que necesita, y podemos contrastar el caso con los interlocutores adecuados. Esto permite aclarar requisitos importantes antes de presentar la solicitud, siempre que sea posible.
Después comentamos con usted las opciones disponibles.
Paso 4: Preparar los documentos y acompañar la solicitud
Según la entidad, puede ser necesario aportar:
- Documentos de constitución.
- Justificantes de la estructura de propiedad.
- Documentos de identidad.
- Domicilios personales y direcciones de la empresa.
- Identificadores fiscales.
- Descripción de la actividad.
- Operaciones y volúmenes previstos.
Encontrará una orientación en nuestra lista de documentos para abrir una cuenta de empresa.
Bizkonto ayuda a preparar la documentación, coordina la presentación administrativa y acompaña las consultas adicionales durante la evaluación.
La decisión de abrir la cuenta o autorizar la aceptación de pagos corresponde a la entidad.
Paso 5: Disponer de la cuenta y los servicios de pago
Una vez aprobada la solicitud, el proveedor pone a su disposición las funciones de cuenta y de cobro acordadas.
Bizkonto sigue disponible para resolver cuestiones administrativas después de la aprobación.
La integración técnica del checkout o de la solución de suscripciones corresponde a usted o a su proveedor técnico.
Conclusión: una cuenta de Stripe bloqueada no le deja sin opciones
Que Stripe bloquee su cuenta no significa que se haya quedado sin opciones. Muchos modelos de negocio cuentan con varias alternativas, aunque no las mismas para todas las empresas.
Si utilizaba Stripe principalmente para enlaces de pago y facturas individuales, Rapyd, PayPal o ZEN pueden cubrir esa función.
En un negocio exclusivamente B2B, Payoneer también puede ser una opción. Si además cobra a particulares, necesita un proveedor que admita operaciones B2C.
Para software, SaaS y productos digitales, FastSpring o Digistore24 pueden asumir una parte más amplia del proceso de venta y cobro. CopeCart también puede encajar para profesionales del coaching, creadores de cursos y negocios digitales; en CopeCart Pro debe tenerse en cuenta la verificación mediante Stripe cuando exista un rechazo previo.
Si va a reorganizar toda la operativa y también necesita una nueva cuenta de empresa, puede optar por un proveedor que combine cuenta y aceptación de pagos. Entre las posibilidades están los bancos con servicios de cobro y las entidades financieras con aceptación de pagos integrada.
En las empresas internacionales también pesan los criterios de admisión: país de registro, residencia de los propietarios, actividad, tipo de cliente e identificación personal.
Por eso no existe una única mejor alternativa a Stripe para todas las empresas.
Bizkonto analiza sus requisitos, acota los modelos de cuenta y cobro, coordina la preparación con los interlocutores adecuados y acompaña su solicitud durante el proceso de apertura.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Stripe?
No hay una única opción que sea la mejor para todas las empresas.
Rapyd, PayPal y ZEN ofrecen enlaces de pago. Los negocios con clientes exclusivamente empresariales también pueden valorar las solicitudes de pago de Payoneer. Para software, SaaS y productos digitales, FastSpring o Digistore24 ofrecen modelos de Merchant of Record.
Una sociedad internacional debe confirmar además que el proveedor admite su estructura concreta.
¿Qué alternativas a Stripe ofrecen enlaces de pago?
Rapyd, PayPal y ZEN ofrecen enlaces o páginas de pago alojadas por el proveedor.
Permiten cobrar con tarjeta sin que sea necesario crear una tienda online completa.
¿Qué puedo hacer si Stripe me ha bloqueado o cerrado la cuenta?
Revise primero el aviso de Stripe: ¿le solicita documentación adicional o ha dado por terminada la relación comercial?
Si necesita cambiar de proveedor, identifique las funciones que debe sustituir: enlaces de pago, checkout, suscripciones o una combinación.
A partir de ahí puede buscar un proveedor que acepte su empresa y su actividad.
¿Qué alternativa a Stripe puede usar una LLC con propietario no residente?
Depende de la residencia del propietario, la actividad, los clientes y el servicio de pago que necesite.
Algunos proveedores establecen requisitos adicionales para sociedades estadounidenses. Airwallex, por ejemplo, exige una persona vinculada a la empresa que cumpla su requisito de US person y aporte la identificación necesaria para activar los pagos con tarjeta.
¿Qué alternativas funcionan sin una cuenta propia de Stripe?
Rapyd, PayPal, FastSpring y Digistore24 no requieren que su empresa tenga una cuenta propia de Stripe para utilizar sus respectivos servicios de pago.
Tally funciona de otra manera: sus formularios de pago requieren conectar una cuenta propia de Stripe.
CopeCart Pro no utiliza simplemente su cuenta anterior como checkout, pero sí emplea Stripe para la verificación.
¿Qué alternativa a Stripe permite cobrar suscripciones?
Necesita un servicio que admita cobros automáticos y pagos recurrentes.
Según el modelo de negocio, puede utilizar un proveedor de pagos convencional o, para productos digitales, un Merchant of Record o revendedor como FastSpring, Digistore24 o CopeCart.
¿Qué alternativas a Stripe hay para empresas españolas?
Las empresas españolas pueden recurrir a proveedores internacionales y a plataformas europeas de pagos y ventas. Digistore24, por ejemplo, puede encajar para productos digitales y cursos online.
La elección depende de la actividad, los clientes, los métodos de pago necesarios y la estructura de la sociedad.